1. Responsable del Tratamiento

celenviatora, S.L. es la entidad responsable del tratamiento de sus datos personales. Nuestra sede se encuentra en C. de Miguel Servet, 102, 50013 Zaragoza, España. Como plataforma especializada en comunicación empresarial y finanzas, manejamos información personal con el máximo cuidado y transparencia.

Puede contactar con nuestro equipo de protección de datos a través del email info@celenviatora.com o llamando al +34946790787 para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestra plataforma. Los datos de identificación incluyen nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando se registra en nuestros servicios o solicita información sobre nuestros programas formativos.

También recogemos datos de navegación mediante cookies y tecnologías similares, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario y personalizar nuestro contenido educativo sobre comunicación empresarial.

Durante el uso de nuestros servicios, podemos recopilar información sobre sus preferencias educativas, nivel de experiencia en finanzas empresariales y objetivos de aprendizaje para ofrecer recomendaciones más precisas sobre nuestros programas de formación.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para proporcionar nuestros servicios educativos y mantener la comunicación sobre programas formativos en el ámbito financiero empresarial. La información recopilada nos permite procesar inscripciones en cursos, enviar materiales educativos y responder a sus consultas sobre metodologías de aprendizaje.

Con su consentimiento, enviamos newsletters con contenido relevante sobre tendencias en comunicación empresarial, nuevos programas formativos y recursos educativos. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace de baja incluido en nuestros correos.

Analizamos patrones de uso para mejorar nuestros contenidos educativos y desarrollar nuevas metodologías de enseñanza que se adapten mejor a las necesidades de nuestros estudiantes en el sector financiero.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en diferentes fundamentos legales según la finalidad. Para la prestación de nuestros servicios educativos, nos basamos en la ejecución del contrato que usted acepta al inscribirse en nuestros programas de formación.

El envío de comunicaciones comerciales se basa en su consentimiento explícito, mientras que el análisis de datos para mejora de servicios se fundamenta en nuestro interés legítimo de ofrecer una experiencia educativa de calidad, siempre respetando sus derechos fundamentales.

5. Sus Derechos como Titular

Como titular de datos personales, dispone de varios derechos que puede ejercer en cualquier momento contactando con nosotros. Estos derechos están diseñados para darle control total sobre su información personal:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos tenemos y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: Puede corregir información incorrecta o desactualizada
• Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: Puede restringir ciertos usos de su información
• Derecho de portabilidad: Puede recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Puede oponerse a determinados tratamientos de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a info@celenviatora.com incluyendo una copia de su documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes.

6. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y su relación con nuestros servicios:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, a menos que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período más largo.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL para las transmisiones de datos y almacenamiento seguro en servidores con acceso restringido.

El personal de celenviatora que tiene acceso a datos personales recibe formación regular sobre protección de datos y está sujeto a obligaciones de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad para garantizar la efectividad de nuestras medidas de protección.

En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida según establece la normativa vigente, proporcionando información clara sobre las medidas adoptadas.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de sus datos personales, mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.

Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente las medidas de protección disponibles y solo procedemos cuando podemos garantizar un nivel de protección equivalente al establecido en la normativa europea de protección de datos.